อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ครอบคลุมการใช้งานบัญชีของคุณ

ข้อกำหนดเหล่านี้ครอบคลุมการเปิดบัญชี การฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงการเข้าถึงล็อบบี้สล็อตและโต๊ะคาสิโนสดของเรา เมื่อคุณสร้างบัญชีและใช้งานแพลตฟอร์ม คุณยอมรับเงื่อนไขเหล่านี้ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดบัญชีและการยืนยันตัวตนนโยบายการฝาก-ถอนเงินกฎการเข้าถึงล็อบบี้และเกมความรับผิดชอบของผู้ใช้การแก้ไขข้อกำหนด
pop99 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ครอบคลุมการใช้งานบัญชีของคุณ
การดูแลข้อมูล

วิธีที่เราจัดการข้อมูลบัญชีและความปลอดภัย

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ไว้ตอนลงทะเบียน รวมถึงประวัติการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด คุณสามารถขอดูข้อมูลของคุณหรือขอให้ลบบัญชีได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยมาตรฐานอุตสาหกรรมเพื่อปกป้องข้อมูลบัญชีและรหัสผ่านของคุณ

การเก็บข้อมูลบัญชี

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และประวัติธุรกรรมของคุณเพื่อให้บริการบัญชีและปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่น ข้อมูลจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหรือจนกว่าคุณจะขอให้ลบบัญชี

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อเก็บสถานะล็อกอินและตั้งค่าภาษาของคุณ คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ แต่อาจส่งผลให้คุณต้องล็อกอินใหม่ทุกครั้งที่เข้ามา

ความปลอดภัยบัญชี

เราแนะนำให้คุณใช้รหัสผ่านที่แข็งแรงและเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองชั้นหากบัญชีของคุณรองรับ อย่าแชร์รหัสผ่านหรือรหัส OTP กับใครและล็อกเอาท์ทุกครั้งเมื่อใช้งานเสร็จบนอุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกัน

ขอดูหรือลบข้อมูล

คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวและประวัติธุรกรรมของคุณได้ผ่านทางอีเมลซัพพอร์ต หรือขอให้ลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมดตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ใช้ในภูมิภาคของคุณ

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนด

ช่องทางสอบถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและข้อตกลง

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน ข้อจำกัดบัญชี หรือนโยบายการชำระเงิน ทีมของเราพร้อมให้คำอธิบายผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตอบคำถามที่เกี่ยวกับการยืนยันตัวตน ขั้นตอนการถอนเงิน หรือกฎการเข้าถึงเกมตามที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด ติดต่อเราก่อนหากคุณเห็นข้อความแจ้งเตือนจากระบบเกี่ยวกับบัญชีของคุณเพื่อให้เราตรวจสอบและแก้ไขได้อย่างรวดเร็ว

ทีมออนไลน์

แชทสดในแพลตฟอร์ม

เปิดหน้าแชทในบัญชีของคุณเพื่อสอบถามเกี่ยวกับข้อกำหนด ข้อจำกัดบัญชี หรือนโยบายการถอนเงิน ทีมจะตอบและอธิบายส่วนที่เกี่ยวข้องกับสถานการณ์ของคุณโดยตรง

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำถามมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเราพร้อมหมายเลขบัญชีและรายละเอียดคำถาม เราจะตอบภายในระยะเวลาที่สมเหตุสมผลและแนบเอกสารอ้างอิงส่วนที่เกี่ยวข้องหากจำเป็น

ศูนย์ช่วยเหลือในบัญชี

เข้าไปที่เมนูช่วยเหลือในบัญชีของคุณเพื่ออ่านบทความอธิบายข้อกำหนดการใช้งาน ขั้นตอนการยืนยันตัวตน และคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay และช่องทางอื่นๆ

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและนโยบายของเรา

คำตอบด้านล่างครอบคลุมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน ข้อจำกัดบัญชี และนโยบายการชำระเงินของ pop99 หากคุณมีคำถามเฉพาะที่ไม่อยู่ในรายการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางที่ระบุไว้ด้านบน

ใช่ เราอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเมื่อคุณถอนเงินครั้งแรก หรือเมื่อยอดถอนเกินระดับที่กำหนดตามนโยบายความปลอดภัยของเรา เอกสารที่ยอมรับได้รวมถึงบัตรประชาชน พาสปอร์ต หรือใบขับขี่ที่มีรูปถ่าย

เราไม่รับผิดชอบต่อข้อผิดพลาดที่เกิดจากการกรอกหมายเลขบัญชีหรือรหัสผิด ตรวจสอบข้อมูลให้ถูกต้องก่อนยืนยันการโอนเงินทุกครั้ง หากเงินโอนไปยังบัญชีผิด คุณต้องติดต่อธนาคารหรือผู้ให้บริการ PromptPay ของคุณเองเพื่อขอความช่วยเหลือ

ไม่ได้ แต่ละบุคคลสามารถมีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การใช้งานบัญชีหลายบัญชีโดยบุคคลเดียวกันขัดต่อข้อกำหนดของเราและอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับและยอดเงินถูกริบ

ไม่ได้ ผลลัพธ์ของเกมทั้งหมดถูกกำหนดโดยระบบสุ่มจากผู้ให้บริการเกมที่เราร่วมงานด้วย เช่น Pragmatic Play, PG Soft และ Evolution เราไม่สามารถเข้าถึงหรือเปลี่ยนแปลงผลลัพธ์ได้หลังจากรอบเกมเสร็จสิ้น

ได้ คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวและประวัติธุรกรรมของคุณได้ตลอดเวลาผ่านทางอีเมลซัพพอร์ต หรือขอให้ลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมดตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ใช้ในภูมิภาคของคุณ

ใช่ เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้เพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่นหรือนโยบายภายใน เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือข้อความในบัญชี และเราแนะนำให้คุณตรวจสอบหน้านี้เป็นประจำ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต