อ้างอิง

กรอบกฎหมายและนโยบายความเป็นส่วนตัวที่ pop99 ดำเนินการ

เราดำเนินการภายใต้กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณเข้าถึงแพลตฟอร์ม และจัดการข้อมูลบัญชีของคุณตามมาตรฐานความเป็นส่วนตัวที่ระบุไว้ในหน้านี้ คุณสามารถขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราจัดไว้

ดำเนินการตามกฎหมายท้องถิ่นนโยบายความเป็นส่วนตัวแบบโปร่งใสคุณควบคุมข้อมูลของคุณเองช่องทางติดต่อซัพพอร์ตชัดเจน
pop99 กรอบกฎหมายและนโยบายความเป็นส่วนตัวที่ pop99 ดำเนินการ
ช่องทางติดต่อ

วิธีติดต่อเราเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิของคุณ

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ต้องการขอเข้าถึงข้อมูลของคุณ หรือต้องการแก้ไขหรือลบข้อมูลบัญชี เราจัดช่องทางติดต่อหลายทางให้คุณเลือกใช้ตามความสะดวก ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับสิทธิทางกฎหมายและการจัดการข้อมูลของคุณ และเราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ทุกช่องทางด้านล่างเชื่อมต่อกับทีมเดียวกันที่จัดการบัญชีและนโยบายของคุณ

แชทสดในแพลตฟอร์ม เปิดแชทสดจากหน้าบัญชีของคุณเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตเกี่ยวกับคำขอเข้าถึงข้อมูล การแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคล หรือคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว เราจะตอบคำขอของคุณและอธิบายขั้นตอนถัดไปอย่างชัดเจน
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลบัญชีหรือสิทธิทางกฎหมายของคุณมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าบัญชี โปรดระบุชื่อผู้ใช้และรายละเอียดคำขอของคุณให้ชัดเจนเพื่อให้เราสามารถดำเนินการได้รวดเร็ว เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่กำหนด
แบบฟอร์มคำขอในหน้าบัญชี ในหน้าบัญชีของคุณ คุณจะพบแบบฟอร์มคำขอสำหรับการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคล กรอกแบบฟอร์มพร้อมระบุประเภทคำขอและรายละเอียดที่ต้องการ เราจะตรวจสอบตัวตนของคุณก่อนดำเนินการเพื่อความปลอดภัยของบัญชี
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราจัดการข้อมูลและความเป็นส่วนตัวของคุณ

เราเก็บข้อมูลบัญชีของคุณเพื่อดำเนินการธุรกรรม ตรวจสอบตัวตน และปรับปรุงบริการของเรา ข้อมูลที่เราเก็บรวมถึงชื่อผู้ใช้ ประวัติธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ และการตั้งค่าบัญชีของคุณ เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน และคุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ เราเก็บข้อมูลของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดและตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว และเมื่อคุณขอให้ลบบัญชี เราจะดำเนินการลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามขั้นตอนที่กำหนด

ข้อมูลที่เราเก็บ เราเก็บชื่อผู้ใช้ ประวัติการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่คุณเลือก ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ และการตั้งค่าบัญชีของคุณ ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้เราดำเนินการธุรกรรมอย่างปลอดภัยและตอบคำถามของคุณเกี่ยวกับบัญชีได้อย่างรวดเร็ว
คุกกี้และเซสชัน เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันการเข้าสู่ระบบของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานแพลตฟอร์ม คุณสามารถจัดการหรือปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ แต่การปิดคุกกี้อาจส่งผลต่อการทำงานของบางคุณสมบัติในแพลตฟอร์ม
ความปลอดภัยของบัญชี เราเข้ารหัสข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณ และใช้การยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอนเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต หากคุณสงสัยว่าบัญชีของคุณถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราทันทีเพื่อล็อคบัญชีและตรวจสอบกิจกรรม
การเก็บและลบข้อมูล เราเก็บข้อมูลของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดและตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว หากคุณต้องการลบบัญชีและข้อมูลส่วนบุคคล ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุในหน้านี้ และเราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

คำถามเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิของคุณ

ด้านล่างนี้คือคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล และการจัดการบัญชี หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางที่ระบุไว้ด้านบน เราจะอธิบายสิทธิและขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณอย่างละเอียด

เราเก็บชื่อผู้ใช้ ประวัติการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ และการตั้งค่าบัญชีของคุณ ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้เราดำเนินการธุรกรรมและตอบคำถามของคุณได้อย่างรวดเร็ว

คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล หรือกรอกแบบฟอร์มคำขอในหน้าบัญชีของคุณ เราจะตรวจสอบตัวตนของคุณก่อนส่งข้อมูลเพื่อความปลอดภัย

คุณสามารถแก้ไขการตั้งค่าบัญชีส่วนใหญ่ได้ด้วยตัวเองในหน้าบัญชี สำหรับข้อมูลที่ต้องการการตรวจสอบเพิ่มเติม เช่น ชื่อหรือข้อมูลการชำระเงิน ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราและเราจะแนะนำขั้นตอนการแก้ไข

หากคุณต้องการลบบัญชีและข้อมูลส่วนบุคคล ส่งคำขอผ่านแชทสด อีเมล หรือแบบฟอร์มในหน้าบัญชี เราจะดำเนินการตรวจสอบตัวตนและลบข้อมูลของคุณตามนโยบายและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

เราจะไม่แชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย เช่น การตรวจสอบทางกฎหมายหรือการป้องกันการฉ้อโกง

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการหรือปิดคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ การปิดคุกกี้อาจส่งผลต่อการทำงานของบางคุณสมบัติในแพลตฟอร์ม
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต